TERMINI E CONDIZIONI – ARETIX LAB
Titolare del servizio
Flavio Castelli
Via Lido, 14 – 23823 Colico (LC) – Italia
Email: info@mystrategyfile.com
Ultima modifica: 22 Dicembre 2025
1. PREMESSA E ACCETTAZIONE
I presenti Termini e Condizioni (di seguito “T&C”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi digitali offerti da Aretix Lab attraverso il sito web [inserire URL] (di seguito “Sito” o “Piattaforma”).
Accettazione dei termini:
- Utilizzando i servizi di Aretix Lab, accetti integralmente e senza riserve i presenti T&C
- Se non accetti questi termini, non devi utilizzare i servizi
- L’utilizzo continuato dopo modifiche ai T&C costituisce accettazione delle nuove condizioni
Capacità legale:
- I servizi sono riservati a persone maggiorenni (18+ anni)
- Dichiari di avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti
- Se agisci per conto di un’organizzazione, dichiari di averne l’autorità
2. DEFINIZIONI
Ai fini dei presenti T&C si intende per:
- “Aretix Lab” o “Noi”: Flavio Castelli, titolare del servizio
- “Utente” o “Tu”: La persona fisica che accede e utilizza i servizi
- “Servizi”: Tutti i prodotti digitali, assessment, report e contenuti offerti da Aretix Lab
- “Piattaforma”: Il sito web e le applicazioni attraverso cui vengono erogati i servizi
- “Contenuti”: Testi, immagini, video, report, assessment e qualsiasi materiale presente sulla Piattaforma
- “Account”: Il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi
- “Prodotti Digitali”: Assessment, report personalizzati, guide, corsi online offerti a pagamento
3. DESCRIZIONE DEI SERVIZI
Aretix Lab offre servizi digitali di consulenza strategica per l’ottimizzazione personale e professionale, tra cui:
3.1 Assessment e Test
- Scopri la Tua Strada: Assessment basato su metodologia Ikigai per orientamento professionale
- Energy Assessment: Valutazione ottimizzazione energetica personale
- Deep Survey: Questionario approfondito su stile di vita e obiettivi
- Altri strumenti di valutazione personalizzata
3.2 Report Personalizzati
- The Strategy File: Report completo di ottimizzazione personale
- Analisi dei risultati degli assessment
- Protocolli personalizzati (nutrizionali, comportamentali, professionali)
- Raccomandazioni strategiche su misura
3.3 Contenuti e Risorse
- Guide digitali
- Articoli e newsletter
- Materiali educativi
- Accesso a community (quando disponibile)
Natura dei servizi: I servizi hanno esclusivamente finalità educative e informative. NON costituiscono consulenza medica, psicologica, nutrizionale o legale professionale.
4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT
4.1 Creazione Account
Per accedere ad alcuni servizi è necessario creare un account fornendo:
- Indirizzo email valido
- Nome e cognome
- Password sicura
- Altri dati richiesti per il servizio specifico
4.2 Responsabilità dell’Utente
Ti impegni a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
- Mantenere riservate le credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
- Non condividere il tuo account con terzi
- Utilizzare i servizi in conformità con le leggi applicabili
Sei responsabile per:
- Tutte le attività svolte tramite il tuo account
- La sicurezza delle tue credenziali
- Eventuali danni derivanti da uso improprio
4.3 Sospensione e Chiusura Account
Aretix Lab si riserva il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in caso di:
- Violazione dei presenti T&C
- Comportamento fraudolento o illegale
- Uso improprio dei servizi
- Inattività prolungata (oltre 24 mesi)
Chiusura volontaria: Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento contattando info@mystrategyfile.com. I dati verranno eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge.
5. ACQUISTO E PAGAMENTI
5.1 Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile
- I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso
- Il prezzo applicabile è quello visualizzato al momento dell’acquisto
- Eventuali promozioni sono valide solo per il periodo indicato
5.2 Modalità di Pagamento
Metodi accettati:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- Carte prepagate
- Altri metodi gestiti da Stripe
Payment Processor: I pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe Inc. Non conserviamo i dati della tua carta di credito.
5.3 Processo di Acquisto
- Selezioni il prodotto/servizio desiderato
- Compili il form con i dati richiesti
- Procedi al pagamento tramite Stripe
- Ricevi conferma d’ordine via email
- Accedi immediatamente al servizio acquistato (prodotti digitali)
5.4 Conferma d’Ordine
Dopo il pagamento riceverai:
- Email di conferma con dettagli acquisto
- Fattura/ricevuta fiscale (quando applicabile)
- Istruzioni per accedere al servizio
- Link di download (per prodotti digitali)
5.5 Fatturazione
Per richieste di fattura:
- Contatta info@mystrategyfile.com entro 7 giorni dall’acquisto
- Fornisci dati fiscali completi (P.IVA, Codice Fiscale, PEC)
- La fattura verrà emessa entro 15 giorni lavorativi
6. DIRITTO DI RECESSO
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di acquisto, con le seguenti eccezioni:
6.1 PRODOTTI ESCLUSI dal Diritto di Recesso (Art. 59)
NON puoi recedere per:
- Contenuti digitali già fruiti: Report, assessment completati, guide scaricate
- Servizi completamente eseguiti: Assessment già compilati e risultati consegnati
- Prodotti personalizzati: Report “The Strategy File” basati sui tuoi dati specifici
6.2 Consenso Espresso
Acquistando prodotti digitali, dichiari espressamente di:
- Accettare che il servizio inizi immediatamente dopo il pagamento
- Rinunciare al diritto di recesso per contenuti digitali fruiti
- Essere stato informato della perdita del diritto di recesso
6.3 Come Esercitare il Recesso (dove applicabile)
Modalità:
- Invia email a: info@mystrategyfile.com
- Oggetto: “Richiesta di recesso – Ordine [numero]”
- Indica: Nome, email, numero ordine, data acquisto
- Motivo del recesso (facoltativo)
Termini:
- Richiesta entro 14 giorni dall’acquisto
- Rimborso entro 14 giorni dalla richiesta
- Stessa modalità di pagamento usata per l’acquisto
Costi:
- Il recesso è gratuito (nessuna penale)
- Non rimborsabili eventuali costi già sostenuti per servizi parzialmente fruiti
6.4 Modulo di Recesso
MODULO DI RECESSO
(compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario:
Flavio Castelli
Via Lido, 14 - 23823 Colico (LC)
Email: info@mystrategyfile.com
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*)
il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita del seguente servizio:
Servizio acquistato: ___________________________
Numero ordine: ___________________________
Data ordine: ___________________________
Nome consumatore: ___________________________
Indirizzo consumatore: ___________________________
Email: ___________________________
Firma: ___________________________
Data: ___________________________
(*) Cancellare la dicitura inutile
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
7.1 Diritti di Aretix Lab
Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma sono protetti da copyright e appartengono a Aretix Lab, inclusi:
- Testi, immagini, grafici, loghi
- Assessment e metodologie proprietarie
- Report e template
- Codice software e algoritmi
- Marchi: ARETIX LAB™, THE STRATEGY FILE™, DEEP SURVEY™
7.2 Licenza d’Uso
Ti concediamo una licenza:
- Non esclusiva: Anche altri possono usare i servizi
- Non trasferibile: Non puoi cedere la licenza a terzi
- Limitata: Solo per uso personale
- Revocabile: Possiamo revocarla in caso di violazione
Puoi:
- Utilizzare i servizi per scopi personali
- Scaricare e conservare i tuoi report personalizzati
- Stampare i materiali per uso personale
NON puoi:
- Rivendere, redistribuire o commercializzare i contenuti
- Modificare, decompilare o fare reverse engineering
- Rimuovere copyright o watermark
- Utilizzare per scopi commerciali senza autorizzazione scritta
- Creare opere derivate senza permesso
- Condividere account o contenuti con terzi
7.3 Contenuti Utente
I dati che fornisci negli assessment rimangono tuoi.
Concedendo l’accesso ai servizi, ci garantisci una licenza per:
- Elaborare i tuoi dati per generare report personalizzati
- Utilizzare dati aggregati e anonimi per migliorare i servizi
- Creare statistiche e ricerche (sempre in forma anonima)
8. LIMITAZIONI D’USO
8.1 Usi Vietati
È severamente vietato:
- Utilizzare i servizi per scopi illegali
- Violare diritti di terzi
- Caricare contenuti offensivi, diffamatori o inappropriati
- Tentare di accedere ad aree riservate
- Utilizzare bot, script o sistemi automatizzati
- Sovraccaricare i server (attacchi DDoS)
- Raccogliere dati di altri utenti
- Impersonare altre persone
- Distribuire virus o malware
8.2 Conseguenze Violazioni
In caso di violazione, Aretix Lab può:
- Sospendere o chiudere immediatamente il tuo account
- Revocare l’accesso ai servizi senza rimborso
- Intraprendere azioni legali
- Segnalare alle autorità competenti
9. DISCLAIMER E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1 Natura dei Servizi
IMPORTANTE – LEGGERE ATTENTAMENTE:
I servizi di Aretix Lab hanno esclusivamente scopo educativo e informativo. NON costituiscono:
- ❌ Diagnosi medica
- ❌ Prescrizione terapeutica
- ❌ Consulenza nutrizionale clinica
- ❌ Consulenza psicologica professionale
- ❌ Consulenza legale o finanziaria
- ❌ Sostituto del parere di un professionista sanitario
9.2 Disclaimer Medico
OBBLIGO DI CONSULTARE PROFESSIONISTI:
Prima di implementare qualsiasi raccomandazione presente nei nostri report o servizi, DEVI consultare un medico qualificato se:
- Hai patologie diagnosticate
- Assumi farmaci o integratori
- Sei in gravidanza o allattamento
- Hai disturbi alimentari (presenti o pregressi)
- Hai condizioni mediche preesistenti
- Sei minorenne
In caso di emergenza medica, contatta immediatamente il 112 o i servizi di emergenza locali.
9.3 Assenza di Garanzie
I servizi sono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”.
Aretix Lab NON garantisce:
- Risultati specifici o miglioramenti misurabili
- Accuratezza assoluta delle informazioni
- Assenza di errori o interruzioni del servizio
- Compatibilità con tutti i dispositivi
- Disponibilità continua e ininterrotta
9.4 Limitazione di Responsabilità
NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE:
Aretix Lab NON è responsabile per:
- Danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali
- Perdita di profitti, dati o opportunità
- Danni derivanti dall’uso o impossibilità d’uso dei servizi
- Decisioni prese basandosi sui nostri contenuti
- Danni da virus, malware o attacchi informatici
- Comportamenti di terze parti (es. Stripe, Google)
RESPONSABILITÀ MASSIMA: In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata all’importo da te pagato per il servizio specifico negli ultimi 12 mesi.
9.5 Assunzione di Responsabilità
UTILIZZANDO I SERVIZI:
- Accetti tutti i rischi associati
- Ti assumi piena responsabilità delle tue decisioni
- Riconosci la natura educativa (non professionale) dei contenuti
- Accetti che i risultati sono soggettivi e individuali
- Ti impegni a consultare professionisti prima di azioni significative
10. MODIFICHE AI SERVIZI
10.1 Diritto di Modifica
Aretix Lab si riserva il diritto di:
- Modificare, sospendere o interrompere servizi (totalmente o parzialmente)
- Aggiornare contenuti, algoritmi e metodologie
- Cambiare prezzi e condizioni commerciali
- Introdurre nuove funzionalità o rimuovere esistenti
Senza obbligo di preavviso o compensazione, salvo quanto previsto dalla legge.
10.2 Notifica Modifiche
Per modifiche sostanziali:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Avviso sul sito per 30 giorni
- Possibilità di recedere se non accetti le modifiche
11. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
11.1 Aggiornamenti
Possiamo modificare questi T&C in qualsiasi momento per:
- Conformità a nuove leggi
- Miglioramento dei servizi
- Chiarimenti o correzioni
Data di efficacia: Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione.
11.2 Tua Responsabilità
È tua responsabilità:
- Verificare periodicamente questi T&C
- Essere consapevole delle modifiche
- Cessare l’uso se non accetti le nuove condizioni
L’uso continuato dopo modifiche costituisce accettazione.
12. PRIVACY E PROTEZIONE DATI
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, disponibile all’indirizzo: [link alla Privacy Policy]
Punti chiave:
- Raccogliamo solo dati necessari ai servizi
- Trattiamo i dati in conformità al GDPR
- Non vendiamo i tuoi dati a terzi
- Implementiamo misure di sicurezza adeguate
- Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione
Per dettagli completi, consulta la Privacy Policy.
13. COMUNICAZIONI
13.1 Comunicazioni da Aretix Lab
Ti invieremo comunicazioni via email per:
- Conferme d’ordine e fatture
- Aggiornamenti sui servizi
- Modifiche ai T&C o Privacy Policy
- Assistenza clienti
Se hai acconsentito:
- Newsletter e contenuti educativi
- Offerte e promozioni
- Novità su prodotti e servizi
13.2 Come Contattarci
Per assistenza, domande o reclami:
Email: info@mystrategyfile.com
Indirizzo: Via Lido, 14 – 23823 Colico (LC) – Italia
Tempo di risposta: Entro 5 giorni lavorativi
Per comunicazioni legali: Invia raccomandata A/R o PEC [quando disponibile]
14. RISOLUZIONE CONTROVERSIE
14.1 Legge Applicabile
I presenti T&C sono regolati dalla legge italiana.
14.2 Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dai presenti T&C, è competente in via esclusiva il Foro di Lecco (Italia).
14.3 Risoluzione Amichevole
Prima di intraprendere azioni legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevale della controversia tramite negoziazione diretta.
14.4 Mediazione Obbligatoria
In conformità al D.Lgs. 28/2010, per controversie civilistiche è necessario esperire il tentativo di mediazione prima di ricorrere all’autorità giudiziaria.
14.5 Piattaforma ODR (Online Dispute Resolution)
Per controversie su acquisti online, i consumatori UE possono utilizzare la piattaforma ODR della Commissione Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. DISPOSIZIONI GENERALI
15.1 Cessione
Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi derivanti da questi T&C senza il nostro consenso scritto.
Aretix Lab può cedere questi T&C in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset.
15.2 Invalidità Parziale
Se una clausola di questi T&C è dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimangono valide ed efficaci.
15.3 Rinuncia
La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro.
15.4 Intero Accordo
Questi T&C (insieme alla Privacy Policy) costituiscono l’intero accordo tra te e Aretix Lab relativamente ai servizi.
15.5 Lingua
La versione ufficiale di questi T&C è in lingua italiana. Eventuali traduzioni sono fornite per comodità ma non hanno valore legale.
15.6 Forza Maggiore
Aretix Lab non è responsabile per ritardi o mancate prestazioni causate da eventi al di fuori del proprio controllo ragionevole (es. calamità naturali, guerre, pandemie, interruzioni di corrente, attacchi informatici).
16. CONTATTI E INFORMAZIONI LEGALI
Titolare del servizio:
Flavio Castelli
Via Lido, 14
23823 Colico (LC) – Italia
Codice Fiscale: CSTFLV71S11A745C
Contatti:
Email: info@mystrategyfile.com
Sito web: www.mystrategyfile.com
Autorità di vigilanza:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma
Website: https://www.garanteprivacy.it
17. ACCETTAZIONE FINALE
Utilizzando i servizi di Aretix Lab dichiari di:
- ✅ Aver letto e compreso integralmente questi Termini e Condizioni
- ✅ Accettare tutti i termini senza riserve
- ✅ Avere la capacità legale di stipulare questo contratto
- ✅ Essere maggiorenne (18+ anni)
- ✅ Comprendere la natura educativa (non professionale) dei servizi
- ✅ Assumerti la responsabilità delle tue decisioni
Se non accetti questi termini, non utilizzare i servizi.
Documento valido dal: 22 Dicembre 2025
Versione: 1.0
Prossima revisione programmata: Giugno 2026
© 2025 Aretix Lab – Tutti i diritti riservati
ALLEGATO A – GLOSSARIO TERMINI TECNICI
Assessment: Strumento di valutazione strutturato che raccoglie dati attraverso questionari per generare analisi personalizzate.
Prodotto Digitale: Bene immateriale fruibile in formato elettronico (PDF, online, video) senza consegna fisica.
Contenuto Digitale: Qualsiasi dato prodotto e fornito in formato digitale (testi, immagini, audio, video, software).
Account: Profilo personale protetto da credenziali che consente l’accesso a servizi riservati.
Cookie: Piccoli file di testo memorizzati dal browser per funzionalità tecniche o analitiche.
GDPR: General Data Protection Regulation (Regolamento UE 2016/679) sulla protezione dei dati personali.
IP (Indirizzo IP): Identificativo numerico univoco assegnato a dispositivi connessi a internet.
Stripe: Payment processor (processore di pagamenti) terzo che gestisce transazioni con carta di credito in modo sicuro.
ODR: Online Dispute Resolution – piattaforma UE per risoluzione controversie online extragiudiziale.
PEC: Posta Elettronica Certificata – email con valore legale equiparato a raccomandata A/R.

